Turun ammatti-instituutti Menu

Liiketalouden perustutkinto (1.8.2015) | Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala

Liiketalouden moniosaajia tarvitaan työelämässä kautta linjan ja kaikilla eri aloilla. Perustutkinnon osaamisalat valmentavat monipuolisesti yrityksen tai yhteisön työtehtäviin. Perustutkinnon suorittanut voi työskennellä asiakaspalvelussa, myynnissä, markkinoinnissa, toimistoissa, tietohallinnossa sekä tietojenkäsittelyssä. Alalla on yksi perustutkinto ja siinä on kolme osaamisalaa.

0

Näyttötutkinnot muodostuvat ammatillisista tutkinnon osista

Liiketalouden perustutkinto sisältää kolme osaamisalaa, asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala, talous- jatoimistopalvelujen osaamisala sekä tieto- ja kirjastopalvelujen osaamisala.

01000

Ammatilliset tutkinnon osat

01000

Pakollinen tutkinnon osa

Asiakaspalvelu

01000

Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala

01000

Valittava vaihtoehto 1 tai 2

01000

Vaihtoehto 1
Valitaan kaksi tutkinnon osaa seuraavista
Kaupan palvelu ja myynti
Asiakkuuksien hoito
Visuaalinen myyntityö
Kansainvälisen kaupan tukipalvelut
Myynnin tukipalvelut
Finanssipalvelut

01000

Lisäksi valitaan vaihtoehto A tai B

01000

Vaihtoehto A

01000

Valitaan yksi tutkinnon osa
Talouspalvelut
Kirjanpito
Toimistopalvelut

01000

Lisäksi valitaan yksi tutkinnon osa
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
Sähköinen kaupankäynti
Tuoteneuvonta
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu
Pankki- ja rahoituspalvelut
Organisaation asiakirjojen hoitaminen
Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito
Vakuutus- ja eläkepalvelut
Yritystoiminnan suunnittelu
Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
Valitse tutkinnonosa toisesta ammatillisesta tutkinnosta
Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta

01000

Vaihtoehto B

01000

Valitaan kolme tutkinnon osaa
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
Sähköinen kaupankäynti
Tuoteneuvonta
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu
Pankki- ja rahoituspalvelut
Organisaation asiakirjojen hoitaminen
Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito
Vakuutus- ja eläkepalvelut
Yritystoiminnan suunnittelu
Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
Valitse tutkinnonosa toisesta ammatillisesta tutkinnosta
Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta

01000

Vaihtoehto 2

01000

Valitaan yksi tutkinnon osa ryhmästä A, B ja C

01000

Ryhmä A
Kaupan palvelu ja myynti
Asiakkuuksien hoito
Visuaalinen myyntityö
Kansainvälisen kaupan tukipalvelut
Myynnin tukipalvelut
Finanssipalvelut

01000

Ryhmä B
Talouspalvelut
Kirjanpito
Toimistopalvelut

01000

Ryhmä C
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
Sähköinen kaupankäynti
Tuoteneuvonta
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu
Pankki- ja rahoituspalvelut
Organisaation asiakirjojen hoitaminen
Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito
Vakuutus- ja eläkepalvelut

01000

Lisäksi valitaan vaihtoehto 1 tai 2

01000

Vaihtoehto 1
Kaupan palvelu ja myynti
Asiakkuuksien hoito
Visuaalinen myyntityö
Kansainvälisen kaupan tukipalvelut
Myynnin tukipalvelut
Finanssipalvelut

01000

Vaihtoehto 2
Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
Sähköinen kaupankäynti
Tuoteneuvonta
Toiminnan kannattavuuden suunnittelu
Pankki- ja rahoituspalvelut
Organisaation asiakirjojen hoitaminen
Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito
Vakuutus- ja eläkepalvelut
Yritystoiminnan suunnittelu
Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
Valitse tutkinnonosa toisesta ammatillisesta tutkinnosta
Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta