Turun ammatti-instituutti Menu

Matkailupalvelujen ammattitutkinto

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut osaa

  • suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja
  • työskennellä erilaisissa matkailualan asiakasneuvonta- ja myyntitehtävissä, markkinointitehtävissä, ohjelmapalvelutehtävissä, hotellin vastaanotossa, tapahtumatuotannossa tai lentokoneen matkustamon asiakaspalvelutehtävissä
  • työskennellä myynti- asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
  • varmistaa asiakkaiden turvallisuuden
  • palvella asiakkaita kielitaitoisesti
  • arvioida ja kehittää työtään.

0150

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.

Tutkinto muodostuu pakollisesta tutkinnon osasta, Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (50 osaamispistettä) ja valinnaisista tutkinnon osista (100 osaamispistettä).

Katso liite: Lentokoneen matkustamon asiakaspalvelutehtävissä toimiminen (30 osp) ja lentokoneen turvallisuusosaajan toimiminen (25 osp).

050

Pakollinen tutkinnon osa

5050

Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen

0100

Valinnaiset tutkinnon osat

025

Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen

045

Hotellin vastaanotossa toimiminen

025

Kokous- tai kongressipalvelutehtävissä toimiminen

030

Matkailun asiakasneuvonta- ja myyntipisteen hoitaminen

045

Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen

025

Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen

045

Ohjelmapalvelujen toteuttaminen

055

Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen

035

Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuksien koordinointi

030

Lentokoneen matkustamon asiakaspalvelutehtävissä toimiminen

025

Lentokoneen matkustamon turvallisuusosaajana toimiminen

030

Ammatillinen tutkinnon osa yrittäjän ammattitutkinnosta

Tutkintoon voi sisällyttää yhden ammatillisen tutkinnon osan yrittäjän ammattitutkinnosta. Tutkinnon osan laajuus on tässä kohdassa 30 osaamispistettä.

025

Ammatillinen tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta

Tutkintoon voi sisällyttää yhden ammatillisen tutkinnon osan ammatillisesta perustutkinnosta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta. Tutkinnon osan laajuus voi olla tässä kohdassa vähintään 5 osaamispistettä ja enintään 25 osaamispistettä.
Valitse tutkinnonosa toisesta ammatillisesta tutkinnosta
Tulostettu TAI-opinnot -palvelusta (https://tai-opinnot.edu.turku.fi) 7.12.2021 10:10