Specialyrkesexamen inom fordonsbranschen (1.1.2019) | Kompetensområdet för försäljning och kundservice
Omfattningen på specialyrkesexamen inom fordonsbranschen är 180 kompetenspoäng. Examen omfattar fyra kompetensområden:
- Chefsarbete inom fordonsbranschen
- Verkstadstjänster
- Skadereparation och
- Försäljning och kundservice
De som har avlagt specialyrkesexamen inom fordonsbranschen har den yrkesskicklighet som krävs för arbete inom fordonsbranschen i enlighet med kompetensområde. De kan sköta uppgifter inom fordonsbranschen självständigt och i uppgifterna beakta de lagar, förordningar och föreskrifter som gäller fordonsbranschen. I det egna arbetet är de noggranna och yrkesskickliga. De kan planera och organisera verksamheten inom det egna ansvarsområde framgångsrikt och kostnadseffektivt och beakta arbetslagstiftningen, föreskrifterna om arbetarskydd och miljö samt anvisningarna i ett kvalitetsledningssystem och i andra anvisningar som gäller arbetsmiljön. De har en helhetssyn på fordonsbranschen och dess möjligheter samt på sin egen roll när det gäller arbete inom fordonsbranschen.
De som avlägger examen väljer bland kompetensområdets obligatoriska och valbara examensdelar sådana som behövs med tanke på sin arbetsbeskrivning och så många att antalet kompetenspoäng blir minst 180.
0180
Specialyrkesexamen inom fordonsbranschen omfattar 180 kompetenspoäng. Examen består av fyra kompetensområden: Chefsarbete inom fordonsbranschen, Verkstadstjänster, Skadereparation och Försäljning och kundservice.
Beroende på kompetensområde ingår i examen obligatoriska examensdelar på 50–60 kompetenspoäng och valbara examensdelar på 120–130 kompetenspoäng.
Specialyrkesexamen består av fyra kompetensområden och sju examensbenämningar:
- Kompetensområdet för chefsarbete inom fordonsbranschen
- examensbenämningen är verkstadschef, när den studerande har valt examensdelen Chefsarbete inom fordonsbranschen
- examensbenämningen är arbetsledare i verkstad, när den studerande har valt examensdelen Arbete som arbetsledare i verkstad.
- Kompetensområdet för verkstadstjänster
- Kompetensområdet för reparation av skador
- examensbenämningen är karosserimästare, när den studerande har valt examensdelarna Skadeanalys och Karosserireparationsprocessen
- examensbenämningen är billackerarmästare, när den studerande har valt examensdelen Lackering av fordon
- Kompetensområdet för försäljning och kundservice
- examensbenämningen är bilförsäljare (SYE), när den studerande har valt examensdelen Försäljning till företagskunder eller
- maskinförsäljare (SYE), när den studerande har valt examensdelen Försäljning till företagskunder
- examensbenämningen är reservdelsförsäljare (SYE), när den studerande har valt examensdelen Arbete inom lager- och reservdelsverksamhet .
De som avlägger examen väljer bland kompetensområdets obligatoriska och valbara examensdelar sådana som behövs med tanke på sin arbetsbeskrivning och så många att antalet kompetenspoäng blir minst 180.
0180
Kompetensområdet för försäljning och kundservice
060
Obligatoriska examensdelar
2525
Uppföljning av försäljning och lönsamhet
3535
Utvecklingsarbete inom fordonsbranschen
040
Valbara examensdelar
040
Maskinförsäljare (SYE)
040
Försäljning till företagskunder
040
Bilförsäljare (SYE)
040
Försäljning till företagskunder
040
Reservdelsförsäljare (SYE)
040
Arbete inom lager- och reservdelsverksamhet
080
Valbara examensdelar
040
Planering och genomförande av försäljning
040
Arbete med ansvar för en produktgrupp inom fordonsbranschen
040
Planering och genomförande av marknadsföring
040
Arbete som expert inom fordonsbranschen
040
Introduktion av personal
040