Yrkesexamen i turismservice (1.1.2026)
De som har avlagt yrkesexamen i turismservice kan
planera, marknadsföra, sälja och genomföra olika kundinriktade programtjänster
arbeta inom turismbranschen med olika kundinformations- och försäljningsuppgifter, marknadsföringsuppgifter, programserviceuppgifter, i receptionen på ett hotell eller med produktion av evenemang
arbeta sälj- och serviceinriktat, kvalitetsmedvetet, lönsamt och resultatrikt, ansvarsfullt och i enlighet med ett hållbart verksamhetssätt
säkerställa säkerheten för kunderna
betjäna kunderna språkkunnigt
utvärdera och utveckla sitt arbete.
0150
Yrkesexamen i turismservice har en omfattning av 150 kompetenspoäng.
Examen är uppbyggd av en obligatorisk examensdel, Arbete i kundserviceuppgifter inom turism (50 kompetenspoäng) och av valbara examensdelar (100 kompetenspoäng).
0150
Yrkesinriktade examensdelar
050
Obligatoriska examensdelar
5050
Arbete i kundserviceuppgifter inom turism
Arbete i kundserviceuppgifter inom turism
0100
Valbara examensdelar
50-025
Arbete med rengöringsservice på ett hotell
Arbete med rengöringsservice på ett hotell
045
Arbete i hotellets reception
Arbete i hotellets reception
025
Arbete inom konferens- eller kongresservice
Arbete inom konferens- eller kongresservice
030
Skötsel av ett turistinformations- och försäljningsställe
Skötsel av ett turistinformations- och försäljningsställe
045
Arbete med marknadsförings- och försäljningsuppgifter inom turism
Arbete med marknadsförings- och försäljningsuppgifter inom turism
025
Arbete som säkerhetssakkunnig inom turismbranschen
Arbete som säkerhetssakkunnig inom turismbranschen
045
Genomförande av programtjänster
Genomförande av programtjänster
055
Produktion och genomförande av ett evenemang
Produktion och genomförande av ett evenemang
035
Koordinering av specifika helheter inom turismservice
Koordinering av specifika helheter inom turismservice
030
Arbete med kundserviceuppgifter i flygplanskabinen
Arbete med kundserviceuppgifter i flygplanskabinen
025
Arbete som säkerhetssakkunnig i flygplanskabinen
Arbete som säkerhetssakkunnig i flygplanskabinen
050
Valbara examensdelar
0-015
Att främja den digitala förmågan i arbetsgemenskapen
Att främja den digitala förmågan i arbetsgemenskapen
015
Användning av artificiell intelligens i arbetsprocessen
Användning av artificiell intelligens i arbetsprocessen
015
Att främja grön omställning
Att främja grön omställning
030
Examensdel från en yrkesinriktad grundexamen, yrkesexamen eller specialyrkesexamen
I examen kan det ingå en eller flera examensdelar från ikraftvarande grunder för en grundexamen, en annan yrkesexamen eller en specialyrkesexamen.
015
Högskolestudier
Examensdelen omfattar högskolestudier som stöder det yrkesinriktade kunnandet i examen.
030
Examensdel som grundar sig på lokala krav på yrkesskicklighet
Examensdelen eller examensdelarna omfattar kunnande som grundar sig på arbetslivets lokala behov och som är specifikt för branschen eller examen. Kunnandet ska lämpa sig för fler än en arbetsplats. Utbildningsanordnaren namnger examensdelen utifrån en verksamhetshelhet i arbetslivet och fastställer omfattningen på den i kompetenspoäng. Utbildningsanordnaren fastställer kraven på yrkesskicklighet och bedömning av kunnandet på motsvarande sätt som i de andra examensdelarna.