Yrkesexamen i turismservice (1.2.2021)
De som har avlagt yrkesexamen i turismservice kan
- planera, marknadsföra, sälja och genomföra olika kundinriktade programtjänster
- arbeta inom turismbranschen med olika kundinformations- och försäljningsuppgifter, marknadsföringsuppgifter, programserviceuppgifter, i receptionen på ett hotell eller med produktion av evenemang
- arbeta sälj- och serviceinriktat, kvalitetsmedvetet, lönsamt och resultatrikt, ansvarsfullt och i enlighet med ett hållbart verksamhetssätt
- säkerställa säkerheten för kunderna
- betjäna kunderna språkkunnigt
- utvärdera och utveckla sitt arbete.
0150
Yrkesexamen i turismservice har en omfattning av 150 kompetenspoäng.
Examen är uppbyggd av en obligatorisk examensdel, Arbete i kundserviceuppgifter inom turism (50 kompetenspoäng) och av valbara examensdelar (100 kompetenspoäng).
050
Obligatorisk examensdel
5050
Arbete i kundserviceuppgifter inom turism
0100
Valbara examensdelar
025
Arbete med rengöringsservice på ett hotell
045
Arbete i hotellets reception
025
Arbete inom konferens- eller kongresservice
030
Skötsel av ett turistinformations- och försäljningsställe
045
Arbete med marknadsförings- och försäljningsuppgifter inom turism
025
Arbete som säkerhetssakkunnig inom turismbranschen
045
Genomförande av programtjänster
055
Produktion och genomförande av ett evenemang
035
Koordinering av specifika helheter inom turismservice
030
Arbete med kundserviceuppgifter i flygplanskabinen
025
Arbete som säkerhetssakkunnig i flygplanskabinen
030
En yrkesinriktad examensdel från yrkesexamen för företagare
I examen kan det ingå en yrkesinriktad examensdel från yrkesexamen för företagare. Omfattningen på examensdelen är 30 kompetenspoäng.
025
Yrkesinriktad examensdel från en yrkesinriktad grundexamen, en annan yrkesexamen eller specialyrkesexamen
I examen kan det ingå en yrkesinriktad examensdel från en yrkesinriktad grundexamen, en annan yrkesexamen eller från en specialyrkesexamen.Omfattningen på examensdelen kan vara minst 5 kompetenspoäng och högst 25 kompetenspoäng.
Välja examensdel